Wir bieten unseren Kunden sehr gerne die Möglichkeit unsere Showlaser vor dem Kauf zu Testen!
Erst testen - dann kaufen!
Es gibt oftmals gute Gründe die für einen Test sprechen:
- Sie haben noch keinen unserer Laser in Aktion gesehen und wollen sich von der Qualität des Lasers überzeugen.
- Sie möchten ihren aktuellen Laser mit einem unserer Laser vergleichen.
- Sie sind sich nicht sicher, welche Leistung sie einsetzen wollen/müssen/dürfen.
An dieser Stelle möchte ich anführen, dass es auch für uns gute Gründe gibt, Laser zum Testen zur Verfügung zu stellen.
- Oftmals ist Lasertechnik sehr theoretisch ( Divergenz, Beam Size, Scanspeed ). Ein Test in ihrer Umgebung und ein direkter Vergleich zu anderen Showlasern macht viele Infos wesentlich greifbarer.
- Mit der Bereitstellung eines unserer Laser können wir Ihnen zeigen, was unsere Lasertechnik zu leisten vermag.
- Nicht zuletzt wollen wir unsere Kunden überzeugen, indem wir mit ihnen zusammen erarbeiten, welcher Laser der Richtige für ihre Anwendung ist.
Nun gibt es mehrere Möglichkeiten einen Laser zum Testen zu bekommen.
- Nach Rücksprache wird der Laser zum Testen zugesendet. Der Kunde entscheidet nach dem Test, ob er den Laser behalten möchte. Wenn nein, schickt er ihn zurück. Wenn ja, bezahlt er den Laser. In diesem Fall wird immer ein neuer, unbenutzter Laser versendet. Diese Möglichkeit bieten wir allen Kunden, die bereis bei uns eingekauft haben.
- Der Kunde bekommt eine Rechnung über die Versandkosten des Lasers. Mit der Bezahlung der Versandkosten bestätigt der Kunde, dass er während des Ausleihens für Schäden und Verlust aufkommt. Dies wird auf der Rechnung vermerkt. Die Versandkosten werden bei einem Kauf angerechnet. Diese Möglichkeit nutzen wir, wenn Kontakt zum Kunden besteht, dieser jedoch noch nicht bei uns eingekauft hat.
- Der Kunde mietet den Laser und bekommt bei einem anschließenden Kauf den Mietpreis mit bis zu 100% angerechnet - je nach Absprache. Diese Möglichkeit nutzen wir dann, wenn der Kunde den Laser auf einem Event testen will.
- Der Kunde kauft und zahlt den Laser. Wir vermerken jedoch auf der Rechnung, dass der Kunde den Laser innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, bei voller Kaufpreiserstattung zurücksenden kann. Während dieser 14 Tage kann der Kunde den Laser ganz nach Belieben einsetzen. Diese Möglichkeit bieten wir Kunden, die wir bisher nicht kennen.
Welche dieser Möglichkeiten wir dem Kunden schlussendlich zugestehen, ergibt sich zumeist in einem Telefonat. Dabei werden auch folgende Dinge berücksichtigt:
- Wir möchten sicherstellen, dass ein von uns zugesendeter Laser "sicher" eingesetzt werden kann. Beispiel: Es wäre unverantwortlich einen 6W Laser für einen Test in einem kleinen Club mit 500 Leuten zu versenden. Wir achten also darauf, dass Lasersicherheit berücksichtigt werden kann - ( z.B. Sicherheitsabstände für Audience Scanning ) und überlegen mit Ihnen zusammen, welche Leistung für Ihren Test geeignet ist.
- Da sowohl der Kunde als auch wir daran interessiert sind, möglichst den Laser zur Verfügung zu stellen, der allen Anforderungen genüge tut, tauschen wir in diesem Telefonat Informationen zum Einsatz, zur Ausgabe und zum Aufstellungsort aus. So können wir sicherstellen, einen geeigneten Laser zum Test zu versenden. Nicht zuletzt ist es weder in unserem, noch im Interesse des Kunden, Laser zu oft hin- und her zu senden.
Meiner Meinung nach sollte man einen Laser nie "einfach kaufen", sondern erarbeiten, welcher tatsächlich der Richtige ist. Leider wird das viel zu selten gemacht, was einer der Gründe dafür ist, dass sich immer noch zu viele Leute beim Laserkauf "verkaufen". Bei uns ist das schlichtweg unmöglich! Sie können zwar feststellen, dass ihnen z.B. die Lichtleistung doch zu stark oder zu schwach ist, aber "verkaufen" können Sie sich nicht!
Letztendlich können wir nicht für Sie entscheiden, was Sie als "gut genug, hell genug, oder schnell genug" empfinden. Das ist dann doch individuell sehr verschieden. Wir geben Ihnen aber alle nötigen Informationen und lassen Sie testen, so dass Sie selber in der Lage sind, eine gute Entscheidung zu treffen.
Lasershow Software zum Testen.
Selbstverständlich gehört zu einem Lasertest auch entsprechende Software. Natürlich können Sie eventuell vorhandene Software nutzen, wir stellen aber auch gerne Software zur Verfügung. Nach Rücksprache auch gerne komplett auf einem Laptop installiert.
Sprechen Sie mich gerne an!
Rufen Sie mich persönlich an und sprechen Sie über ihre Vorstellungen von einem Showlaser. Sie werden feststellen, dass wir Ihnen genau die Informationen geben, die sie benötigen um selber eine gute Entscheidung treffen zu können. Hier wird sie niemand zu irgendetwas überreden. Das Ziel ist, eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden. Tel.: 02872 3077840 Dirk Gantefort